Strategie De strategie van Autoglaz komt samen in: 'Local Heroes – Global Strategy'. Autoglaz gelooft in de kracht van een fijnmazig netwerk van hyperspecialisten in autoruitherstel en in een innovatieve, klantgerichte centrale organisatie. De combinatie van ‘Local’ en ‘Global’ maakt de organisatie hoogwaardig in 24/7 service en kwaliteit. Daarnaast waarborgt deze strategie een innovatiedrift om klanten zowel vandaag als morgen met nieuwe producten, diensten en systemen van dienst te zijn. Innovatie is voor Autoglaz de beste garantie om de verwachtingen van de automobilist,de autobezitter en de verzekeraar te overtreffen.
Universeel Autoglaz geeft onafhankelijk en objectief reparatieadvies en voert haar werkzaamheden uit in een gespecialiseerde (schade-)werkplaats. Het doel is om de kosten van de reparatie te optimaliseren zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van het eindresultaat. Bij alle reparatie- en vervangingswerkzaamheden worden de voorschriften van (auto-)fabrikanten, ARBO- en Milieu Wet- en regelgeving in acht genomen. Autoglaz is een merkonafhankelijke formule en levert autoruiten en reparatiewerkzaamheden voor alle merken, modellen, typen en soorten voertuigen van alle bouwjaren. Autoglaz is een universeel bedrijf pur sang.
24/7 online Autoglaz is altijd online en 24/7 bereikbaar. Op de website en op de iPhone APP van Autoglaz kunnen automobilisten 24/7 online afspraken maken. De berijder krijgt rechtstreeks toegang tot de werkplaatsplanning van de gewenste of dichtstbijzijnde Autoglaz-vestiging.
Sterren in glas Autoglaz is de merknaam van onze nieuwe glasformule. ‘Sterren in Glas’ is de slogan van het merk. ‘Sterren in Glas’ benadrukt het vakmanschap, de betrokkenheid en klantvriendelijkheid van de mensen van Autoglaz. Autoglaz is een A-merk in autoruitherstel en autoruitvervanging en profileert zich als meest klantvriendelijke formule. Autoglaz streeft naar een relevante relatie met automobilisten, autobezitters en verzekeraars.
Daarom schenkt Autoglaz veel aandacht aan een hoogstpersoonlijke relatie met belanghebbenden. Naast een hoge spontane naamsbekendheid gelooft Autoglaz in een sterke ‘lading’ van het merk. Hierin staat de klantvriendelijkheid centraal. Het imago van Autoglaz is ‘heilig’. Het imago van ‘Sterren in Glas’ vraagt om permanente aandacht voor vakmanschap, automobilist en klant. |